Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Leo van de Mortel Schilderwerken, gevestigd aan Eikelaar 171, 5721 DG Asten (KVK 76628337), hierna “Leo van de Mortel Schilderwerken” genoemd. Door een offerte te aanvaarden of ons opdracht te geven gaat u akkoord met deze voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en overeenkomst tussen Leo van de Mortel Schilderwerken en een opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn vastgelegd.

2. Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en, tenzij anders vermeld, 30 dagen geldig. Offertes zijn gebaseerd op de situatie zoals deze bekend was op het moment van de opname. Wijkt de werkelijke situatie hiervan af (bijvoorbeeld door verborgen gebreken zoals houtrot), dan wordt dit vooraf met de opdrachtgever besproken voordat het werk wordt uitgebreid. Een offerte vermeldt zo duidelijk mogelijk de aard en omvang van de werkzaamheden, de gebruikte materialen en de indicatieve planning.

3. Uitvoering van de werkzaamheden

Leo van de Mortel Schilderwerken voert de werkzaamheden vakkundig en naar beste inzicht uit, met zorgvuldig gekozen materialen die passen bij de ondergrond en het gewenste resultaat. Een ingeplande planning is een streefplanning; deze kan worden beïnvloed door weersomstandigheden, met name bij buitenschilderwerk, aangezien bepaalde werkzaamheden alleen bij droog en geschikt weer goed kunnen worden uitgevoerd. Vertraging hierdoor wordt zo spoedig mogelijk met de opdrachtgever gecommuniceerd, inclusief een nieuwe planning.

4. Meer- en minderwerk

Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, bijvoorbeeld het herstellen van tijdens de werkzaamheden ontdekte houtrot of andere verborgen gebreken, worden pas uitgevoerd na overleg en akkoord van de opdrachtgever, met een aanvullende prijsopgave. Hetzelfde geldt wanneer, in overleg, minder werkzaamheden worden uitgevoerd dan oorspronkelijk begroot; ook dit wordt vooraf schriftelijk bevestigd.

5. Aansprakelijkheid

Leo van de Mortel Schilderwerken is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie die door de opdrachtgever is verstrekt, of voor reeds bestaande gebreken aan de ondergrond die redelijkerwijs niet vooraf konden worden vastgesteld. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de eventueel afgesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert. Voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten, is Leo van de Mortel Schilderwerken niet aansprakelijk.

6. Betaling

Tenzij anders overeengekomen, dient betaling van de factuur te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum. Bij grotere projecten kan een termijnbetaling worden afgesproken; dit wordt dan vooraf vermeld in de offerte, zodat de opdrachtgever weet wanneer welk deel van het bedrag verschuldigd is.

7. Herroepingsrecht voor consumenten

Is de overeenkomst met een consument op afstand of buiten de verkoopruimte van Leo van de Mortel Schilderwerken tot stand gekomen (bijvoorbeeld na een offerte via telefoon, e-mail of aan huis), dan heeft de consument in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Dit recht geldt niet, of vervalt, voor spoedeisende reparaties die de consument uitdrukkelijk heeft gevraagd te laten uitvoeren binnen deze termijn.

8. Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk of per e-mail te worden gemeld, zodat deze in overleg kunnen worden opgelost. Een tijdige melding stelt Leo van de Mortel Schilderwerken in staat om de klacht snel en zorgvuldig te beoordelen en, waar nodig, het werk te herstellen.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Leo van de Mortel Schilderwerken is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost, en anders voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Contact

Leo van de Mortel Schilderwerken
Eikelaar 171, 5721 DG Asten
KVK: 76628337
Telefoon: 06 - 102 026 68
E-mail: info@lvdmschilderwerken.nl